Termini e condizioni generali

Grovema – Condizioni Generali

Articolo 1 – Applicabilità

1.1 Le presenti condizioni generali (di seguito le “Condizioni”) di Grovema B.V. (di seguito “Grovema”) si applicano a tutti i rapporti giuridici tra Grovema e la sua controparte (di seguito il “Cliente”), inclusi tutti gli ordini, le fatture proforma, le conferme d’ordine e le offerte.

1.2 Deroghe a queste Condizioni possono essere concordate solo in casi specifici e unicamente per iscritto.

1.3 Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia inapplicabile per violazione di una norma di legge, tale disposizione verrà interpretata nel modo più conforme possibile affinché possa comunque essere applicata; le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.

1.4 L’applicazione delle condizioni generali del Cliente, qualunque sia la loro denominazione, è espressamente esclusa.

Articolo 2 – Conclusione del contratto

2.1 Ogni offerta presentata da Grovema è senza impegno e non vincola Grovema, salvo diverso accordo scritto.

2.2 Un contratto tra Grovema e il Cliente si considera concluso quando il Cliente accetta la fattura proforma di Grovema mediante il relativo pagamento.

2.3 I beni che Grovema deve consegnare sulla base della fattura proforma, descritti per numero e tipologia, sono denominati nelle presenti Condizioni “Prodotti”.

2.4 La fattura proforma, unitamente alle presenti Condizioni, costituisce l’accordo completo tra le parti (“Contratto”).

2.5 Le modifiche o integrazioni al Contratto, incluse le Condizioni applicabili, saranno valide solo se concordate e registrate per iscritto.

2.6 In caso di conflitto tra i documenti che compongono il Contratto, si applicherà il seguente ordine di priorità, dove il documento elencato per primo prevale sul successivo:

la fattura;

la fattura proforma;

il testo delle presenti Condizioni;

l’offerta;

la descrizione del prodotto;

la distinta d’imballaggio.

2.7 Per le forniture per le quali non è stata emessa fattura proforma, la fattura sarà considerata come conferma d’ordine e rappresenterà correttamente e integralmente l’accordo tra le parti.

Articolo 3 – Termini di consegna

3.1 Il termine di consegna indicato da Grovema si basa sulle circostanze esistenti al momento della conclusione del Contratto e, se dipendente da terzi, sulle informazioni fornite da questi ultimi. Grovema farà il possibile per rispettare i tempi di consegna, ma tali termini non sono perentori.

3.2 Dopo la ricezione del pagamento del prezzo di acquisto, Grovema consegnerà i Prodotti EXW/magazzino (ex works), salvo diverso accordo scritto.

3.3 Se Grovema necessita di informazioni o risorse fornite dal Cliente per eseguire il Contratto, o se il Cliente deve adempiere ad altri obblighi, il termine di consegna inizierà solo dal giorno in cui Grovema avrà ricevuto tutte le informazioni e risorse necessarie o dal momento in cui il Cliente avrà adempiuto.

3.4 Grovema ha il diritto di effettuare consegne parziali. In tal caso, ogni consegna parziale potrà essere fatturata separatamente.

3.5 In caso di ritardo nella consegna, il Cliente dovrà mettere in mora Grovema per iscritto, concedendole un termine ragionevole per adempiere.

3.6 Il superamento dei termini di consegna non dà diritto al Cliente a risarcimento o alla risoluzione del Contratto.

3.7 Se il Cliente non ritira i Prodotti o dichiara di non volerli ritirare, l’obbligo di consegna di Grovema cessa immediatamente e il Cliente sarà tenuto al pagamento di una penale immediata pari al 10% del valore della fattura, fatto salvo il diritto di Grovema a un ulteriore risarcimento.

Articolo 4 – Condizioni di consegna

4.1 Il metodo di spedizione e il mezzo di trasporto, salvo diverso accordo, sono scelti dal Cliente. Il trasporto avviene a spese e a rischio del Cliente.
I Prodotti si considerano consegnati al momento della loro consegna al vettore.
Se il Cliente non accetta i Prodotti o li accetta in ritardo, è considerato inadempiente senza necessità di diffida e resta obbligato al pagamento di tutti gli importi dovuti.
Il Cliente è responsabile del montaggio, dell’installazione e della messa in funzione dei Prodotti.

Articolo 5 – Prezzi

5.1 Tutti i prezzi sono indicati in euro nella fattura proforma, al netto dell’IVA e di eventuali imposte statali.

5.2 I costi di trasporto e le tasse pubbliche sono a carico del Cliente.

5.3 Grovema ha il diritto di addebitare al Cliente tutti gli aumenti di costo derivanti, direttamente o indirettamente, da:

aumento dei costi di produzione, dei prezzi dei fornitori o dei materiali;

aumento dei salari, degli oneri sociali o delle imposte;

incremento dei costi di trasporto;

variazioni dei tassi di cambio se non in euro.

5.4 Grovema informerà il Cliente per iscritto di qualsiasi aumento di prezzo. Se il Cliente non risponde entro cinque giorni, si riterrà che abbia accettato tacitamente l’aumento.

Articolo 6 – Pagamento

6.1 Salvo diverso accordo scritto, il Cliente deve pagare le fatture di Grovema anticipatamente e in euro.

6.2 Grovema ha il diritto, anche durante l’esecuzione del Contratto, di richiedere un anticipo o una garanzia aggiuntiva.

6.3 Il Cliente non ha il diritto di dedurre alcun importo o di compensare la fattura con eventuali crediti nei confronti di Grovema.

6.4 Il Cliente non può sospendere alcun obbligo di pagamento verso Grovema.

6.5 In caso di mancato pagamento entro il termine previsto, il Cliente sarà automaticamente in mora, senza necessità di diffida. Dalla data di scadenza, saranno dovuti gli interessi commerciali legali ai sensi dell’articolo 6:119a del Codice Civile olandese.

6.6 Tutte le spese, giudiziali ed extragiudiziali, sostenute da Grovema per far valere i propri diritti saranno a carico del Cliente. Le spese extragiudiziali ammontano ad almeno € 250, senza necessità di prova. Se il credito viene affidato a un’agenzia di recupero, l’importo sarà maggiorato del 10% per spese amministrative.

6.7 Tutti gli obblighi del Cliente diventano immediatamente esigibili qualora egli non adempia tempestivamente ai propri obblighi di pagamento.

Articolo 7 – Riserva di proprietà

7.1 La proprietà dei Prodotti, nonostante la consegna fisica, non passerà al Cliente finché questi non avrà pagato integralmente quanto dovuto a Grovema in base al Contratto o ad altri accordi.

7.2 Finché Grovema rimane proprietaria dei Prodotti, il Cliente non può costituire pegno o altri diritti reali sugli stessi.

7.3 Il Cliente può vendere i Prodotti a terzi solo nel normale corso della sua attività commerciale.

7.4 Grovema ha diritto di accesso illimitato ai propri Prodotti. Il Cliente collaborerà pienamente per consentire a Grovema di esercitare la propria riserva di proprietà.

7.5 Il Cliente informerà immediatamente Grovema in caso di sequestro o rivendicazione di terzi sui Prodotti e informerà tali terzi dei diritti di proprietà di Grovema.

Articolo 8 – Forza maggiore

8.1 Per “forza maggiore” si intende qualsiasi circostanza al di fuori del controllo di Grovema – anche se prevedibile al momento della conclusione del Contratto – che impedisca temporaneamente o definitivamente l’adempimento del Contratto, inclusi:
guerra, minaccia di guerra, atti terroristici, insurrezioni, scioperi, serrate, problemi di trasporto, carenza di materiali, incendi, misure governative, interruzioni di energia, divieti di importazione o esportazione, e inadempienze di terzi coinvolti.

8.2 Se Grovema è impedita da un caso di forza maggiore ad adempiere nei termini, il termine di consegna sarà prorogato per la durata dell’impedimento.

8.3 Grovema informerà il Cliente il prima possibile della situazione di forza maggiore.

8.4 Se Grovema ha già adempiuto parzialmente prima o durante il periodo di forza maggiore, potrà fatturare la parte già eseguita.

Articolo 9 – Reclami e garanzia

9.1 Il Cliente deve verificare i Prodotti al momento della consegna per accertare:
– la correttezza dei Prodotti;
– la quantità consegnata;
– l’assenza di danni visibili;
– l’idoneità all’uso normale o alla vendita.

9.2 I reclami relativi a difetti devono essere presentati per iscritto e dettagliatamente immediatamente dopo la scoperta, e comunque entro 7 giorni dalla consegna.

9.3 Decorso tale termine, qualsiasi diritto di reclamo decade. Le azioni legali devono essere avviate entro 6 mesi dal reclamo, pena la decadenza.

9.4 I reclami relativi alle fatture devono essere comunicati per iscritto entro 8 giorni dalla data della fattura.

9.5 Grovema non è responsabile per difetti dovuti a uso improprio, negligenza, sovraccarico, normale usura, modifiche di terzi, incidenti o cause non imputabili al Prodotto.

9.6 Se il reclamo è tempestivo e fondato, Grovema, a sua discrezione:

riparerà il Prodotto a proprie spese; oppure

sostituirà gratuitamente il Prodotto previo reso di quello difettoso; oppure

rimborserà il prezzo pagato.
Dopo aver eseguito una di queste azioni, Grovema sarà completamente liberata dai propri obblighi di garanzia.

Articolo 10 – Sospensione e risoluzione

10.1 Se il Cliente non adempie a un obbligo o se Grovema può ragionevolmente prevedere tale inadempimento, Grovema potrà sospendere l’esecuzione senza alcun obbligo di risarcimento.

10.2 Nei suddetti casi, Grovema potrà anche risolvere il Contratto, in tutto o in parte, con effetto immediato e senza intervento giudiziario, mediante comunicazione scritta.

10.3 Grovema può risolvere immediatamente il Contratto se il Cliente:
– non paga la fattura proforma entro 14 giorni;
– è dichiarato fallito, richiede la sospensione dei pagamenti, trasferisce o cessa l’attività, viene posto sotto tutela o decede;
– o non adempie correttamente a un obbligo legale o contrattuale.

Ciò senza pregiudizio per il diritto di Grovema al risarcimento dei danni.

Articolo 11 – Responsabilità e manleva

11.1 Grovema non è responsabile per danni subiti dal Cliente o da terzi, salvo in caso di dolo o colpa grave.

11.2 Qualora sussista una responsabilità di Grovema, essa sarà limitata conformemente al presente articolo.

11.3 Grovema risponde solo per il risarcimento diretto (esecuzione sostitutiva) e non per:
danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto, ritardi, scarsa collaborazione, informazioni errate o consigli.

11.4 La responsabilità è limitata all’importo effettivamente pagato dal Cliente per la relativa fattura.

11.5 In ogni caso, la responsabilità è limitata all’importo coperto dall’assicurazione di responsabilità civile di Grovema.

11.6 Il diritto al risarcimento nasce solo se il Cliente comunica per iscritto i danni non appena ragionevolmente possibile.

11.7 Il Cliente manleva Grovema da qualsiasi pretesa di terzi connessa (all’uso) dei Prodotti.

11.8 Ogni diritto al risarcimento decade dopo tre mesi dall’evento che ha causato il danno, salvo avvio di un’azione legale entro tale termine.

Articolo 12 – Diritti di proprietà intellettuale

12.1 Il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale in virtù del Contratto, in particolare su:
i Prodotti, le fatture proforma, i disegni, i modelli, i calcoli, i software, gli strumenti o le informazioni tecniche, indipendentemente dal fatto che siano stati addebitati costi.

12.2 Salvo per l’esecuzione del Contratto, il Cliente non può copiare, mostrare a terzi, divulgare o utilizzare alcun elemento messo a disposizione da Grovema senza esplicita autorizzazione scritta.

12.3 Il Cliente dovrà restituire su richiesta immediata tutti gli elementi menzionati al paragrafo precedente.

12.4 Il Cliente informerà immediatamente Grovema di eventuali rivendicazioni di terzi relative a presunte violazioni di diritti di proprietà intellettuale sui Prodotti.

Articolo 13 – Legge applicabile e foro competente

13.1 La fattura proforma, le presenti Condizioni, il Contratto e i relativi rapporti giuridici tra Grovema e il Cliente sono disciplinati esclusivamente dal diritto olandese. È esclusa l’applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni (CISG).

13.2 Qualsiasi controversia derivante dal Contratto sarà sottoposta in primo grado al Tribunale di Arnhem (Paesi Bassi).

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